В ходе эксперимента, проведённого в 1990-е годы, его участники припомнили случай, как в детстве потерялись в торговом центре. Некоторые поделились своими воспоминаниями в самых ярких деталях, и всё было бы хорошо, если бы не одно «но»: никто из этих людей на самом деле никогда не терялся в торговом центре. У них возникли мнимые воспоминания после того, как об этих «происшествиях» им вначале рассказали психологи, а затем родители подтвердили «достоверность» этих историй. Так что же произошло? Сбои в работе нашей памяти исследует Дэниел Шактер.