В статье анализируются конфликтогенные факторы взаимодействия в интернациональных коллективах и наиболее распространенные методы их разрешения и профилактики; обосновывается развитие межкультурной компетентности менеджера как необходимого для многонациональной организации качества управленца.

В статье анализируются функции когнитивной и эмоциональной эмпатии в работе переводчика, а также роль эмпатии в преодолении барьеров в межкультурной коммуникации.

 Автор статьи указывает на то, что для успешного межкультурного общения недостаточно знать иностранный язык, также необходимо учитывать и такие явления, как узус, словосочетаемость, традиции, обычаи, особенности характера носителей языка и их образа жизни.