Отслеживание контактов — процесс выявления людей, подвергшихся риску заражения коронавирусом, с целью замедления его распространения — ключевой инструмент в борьбе с COVID-19. Как развернуть эту крайне важную деятельность на всей территории Соединённых Штатов? Главный медицинский специалист организации «Партнёры по здоровью» Джойя Мукерджи рассказывает о том, как группа сотрудников под её руководством работает с учреждениями общественного здравоохранения с целью развертывания масштабной деятельности по отслеживанию контактов среди самых незащищенных сообществ страны — и объясняет, почему этот процесс сможет принести ощутимые результаты только при условии, если осуществляющие его стороны будут исходить из позиции сочувствия и сострадания. (Этот амбициозный план является частью «Смелого Проекта», инициативы TED, цель которого — вдохновлять и финансировать глобальные изменения. Разговор, организованный главой TED Крисом Андерсоном и куратором текущих событий Уитни Пеннингтон Роджерс, был записан 27 мая 2020 г.)